ってなに？
おくすりメールは、患者さまからの処方せんをLINEやメールで受け付けして、薬局さま側でFAXで受信できるサービスです。
受信した処方せんはFAXだけでなく、Webやメールでフルカラーの画像を確認できるので、FAXが不鮮明でも安心です。またメール本文の内容もFAXとして届きます。患者さまのご来局日時やお名前、ご要望、ご質問などを記載してもらうことで、患者さまのご都合に合わせて迅速かつ細やかな対応が可能になります。
患者さま側で別途サービスへの申込みが不要で、外部のサービスとしてではなく薬局さま独自のサービスとして提供できるので患者さまの満足度向上や処方せん獲得も期待できます。
の概要
メールで送るだけの簡単操作
患者さまはスマートフォンなどで、チラシのQRコードを読み取り、表示されたメールアドレス宛に処方箋を撮影してメールに添付して送信するだけ。
薬局さま側の準備は必要ありません
患者さまから送られてきた処方箋がFAXで薬局に届きます。薬局さま側で行う作業は調剤のみ。
あとは調剤をして患者さまが来局されるのを待つだけ。
画像が不鮮明な場合も安心
ウェブ上の管理画面またはメールでフルカラーの元画像を確認することもできます。また、必要であれば患者さまへ確認のメールを送ることもできます。
個人情報への配慮
当サービスでは、送信された処方箋データは送信のためにのみ用いられ、他の目的では利用しません。また送信後30日が経過したデータに関しては特別な理由がない限り削除しています。
は薬局が主体のサービスです
おくすりメールは、LINEやメール送信操作ができる方であればどなたでもご利用いただけます。
薬局ではご利用者さまへ直接ご利用案内の資料をお渡ししていただきます。
※ご利用案内の資料はチラシタイプ、名刺タイプ、お薬手帳に貼るシールタイプなどがあります。
弊社ではご利用者さまへスムーズな案内ができるようにサポートさせていただきます。
なぜ薬局で案内するの？
他のサービスでは、サイトへの会員登録やご利用者さま自身でサービスを検索して利用するパターンが多く、他の薬局へ処方せんを送ってしまったり、WEBサイト上に他の薬局も表示されてしまうので、ご利用者さまにお選びいただく際に独自性や利点を打ち出しにくい問題点がありました。
なので、
おくすりメールでは薬局のサービスとして提供しています。
患者さまの会員登録は不要で、おくすりメールサイト内で薬局への誘導を原則行っていません。そのため、ご利用者さまがまたこの薬局で調剤してもらおうという意思をもって処方せんを送ってくれます。また、この仕組みにより、ご利用者さまが来局しないことによるデッドストックの発生を抑えています。
LINEでおくすりメール
LINEで処方せん送信ができるLINEでおくすりメールが登場！
おくすりメール スタンダードプラン以上をご利用の方なら無料で利用可能です。
2019/08/01 リリース
価格表
3か月間無料でお試しが可能です。
まずは試してみたいという事業者さまにおすすめです。
FAX受信は月5枚まで。5枚を超えた分はWEB管理画面で受信可能です。
FAXでの送信なしのプランです。
既存の業務フローを変えずに導入可能なおすすめプランです。利用料金は1店舗ごとの価格です。ご契約いただくとすぐに展開できる販促物がセットになっています。
安心安全の個別サーバープランです。セキュリティを最も重視し、事業者さまごとに個別の設定が可能です。FAX送信ルールなどのカスタマイズも対応可能です。仮想プライベートサーバー、クラウド運用、物理専用サーバーなど要望に合わせて構築いたします。
※2: トライアルプランで受信可能なFAX枚数は月5枚です。5枚を超えた分はWEB管理画面で受信可能です。
※3: FAX1枚あたりの費用です。複数枚受信された場合や本文などメッセージがある場合枚数が多くなることがございます。
※4: 無料分を超えた場合には別途受信手数料がかかります。詳しくはお問い合わせください。
※5: 即日対応をお約束するものではありません。
※6: 仮想プライベートサーバー、クラウド運用、専用サーバーなど構成によって費用が異なります。
※7: ご用意するサーバーのスペックにより上限があります。
※8: 地域や日程によってご訪問できない場合がございます。
※: 表示価格は税抜です。
について
おくすりメールは2016年より調剤薬局さまにて展開している処方せん電子送信サービスです。
ご利用薬局さまではメール・FAX・WEBなど環境に合わせた様々な受信方法がご利用可能です。
おくすりメールでは患者様の個人情報保護に力を入れています。また、ご利用しやすい価格設定・充実した店頭案内キットなど様々な利点がございます。